オンライン診療の流れ
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カード
健康保険証
オンライン診療の流れ
診療の流れ
❶予約フォームからお申し込み
ご希望日時を選択し、問診票を入力してください。（約3分）
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❷アプリをダウンロードして必要な情報を入力します。
クレジットカード・保険証情報などを登録します。アプリDLはこちら
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❹ビデオ通話で診察
医師が症状を確認し処方を決定。予約時刻になったらアプリで「チェックイン」してください。
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❺チャットで処方内容確認・お支払い
クレカ決済。保険診療は自己負担額＋システム利用料1,000円（税込）。送料は受け取り方法で異なります。
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お薬の受け取りについて
【当院からのお届けの場合】
送料：550円（税込）
決済完了後、順次発送手続きを行っております。
- 13時までのご受診：当日発送
- 14時以降のご受診：翌日発送
ご自宅またはご指定の住所に配送されます。通常 1〜3 日以内のお届けですが、天候不順・離島などは遅延する場合があります。発送時に追跡番号をチャットでお知らせします。
【薬局でお薬をもらう、院外処方の場合】
「オンライン」または「ご希望の薬局で対面受け取り」のどちらかをお選びいただけます。
■ご希望の薬局で対面での受け取り
当院から調剤薬局へ処方箋をFAXで送信します。薬局で服薬指導を受け、お薬を受け取ってください。
原本を薬局に発送する送料：110円（税込）
こんな方におすすめ
- お薬を早く手に入れたい
- 対面でしっかり服薬指導を受けたい
- いつもの薬局で受け取りたい
サポート体制
【ビデオ通話トラブル対応】
通信障害等のトラブル時LINEにて対応させていただきます。
ぜひ事前のお友達登録をよろしくお願い致します。
診療システムについてのお問い合わせ
- システムエラーメッセージが表示される
- 予約ボタンを押しても予約サイトへジャンプしない など
- ビデオ通話トラブル
診療についてのお問い合わせ
- 診療時間外だけど処方されたお薬について確認したい
- 送り先住所が間違っていた など