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お薬の受け取りについて
【当院からのお届けの場合】
送料:550円(税込)
決済完了後、順次発送手続きを行っております。
- 13時までのご受診:当日発送
- 14時以降のご受診:翌日発送
ご自宅またはご指定の住所に配送されます。通常 1〜3 日以内のお届けですが、天候不順・離島などは遅延する場合があります。発送時に追跡番号をチャットでお知らせします。
こんな方におすすめ
- 薬局に行くのが面倒。
- 受診から薬の受け取りまで1回で済ませたい
- 薬局にあまり在庫がないお薬を早く手に入れたい
※院内処方は当院で扱いがあるお薬が対象です
【薬局でお薬をもらう、院外処方の場合】
原本を薬局に発送する送料:110円(税込)
ご希望の薬局で対面受け取りが可能です。
当院から薬局へお薬の在庫確認の上、処方箋をFAXで送信します。薬局で服薬指導を受け、お薬を受け取ってください。
こんな方におすすめ
- お薬を早く手に入れたい
- 対面でしっかり服薬指導を受けたい
- いつもの薬局で受け取りたい
サポート体制
LINEでのサポート内容
ビデオ通話トラブル対応
通信障害等のトラブル時LINEにて対応させていただきます。
診療システムについてのお問い合わせ
- システムエラーメッセージが表示される
- 予約ボタンを押しても予約サイトへジャンプしない など
- ビデオ通話トラブル
診療についてのお問い合わせ
- 診療時間外だけど処方されたお薬について確認したい
- 送り先住所が間違っていた など